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江西企業(yè)網(wǎng)訊 金融安全是人民群眾實(shí)現(xiàn)美好生活的重要保障。近年來(lái)，平安人壽江西分公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，以金融知識(shí)普及為核心，深入基層、貼近群眾，幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)，遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)，理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品。
聚焦群眾關(guān)切 普及金融知識(shí)
金融知識(shí)的普及是消費(fèi)者保護(hù)的第一道防線。平安人壽江西分公司開(kāi)展了形式多樣的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)主題條幅、宣傳海報(bào)，柜面廣告植入，戶外廣告投票等形式，積極向群眾科普金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示以及如何識(shí)別虛假宣傳、非法中介和電信詐騙等侵害。幫助消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升金融決策能力。
下沉服務(wù)重心 直達(dá)基層群眾
為了讓金融知識(shí)真正“飛入尋常百姓家”，平安人壽江西分公司充分發(fā)揮基層網(wǎng)點(diǎn)“前哨”作用，組建了一支專業(yè)的金融知識(shí)普及隊(duì)伍。這支隊(duì)伍深入社區(qū)、流量密集區(qū)，通過(guò)“面對(duì)面”講解、“手把手”指導(dǎo)，將金融知識(shí)送到群眾身邊。同時(shí)，平安人壽江西分公司通過(guò)線上平臺(tái)，推出金融知識(shí)科普、風(fēng)險(xiǎn)提示、以案說(shuō)險(xiǎn)等專題板塊，讓群眾隨時(shí)隨地都能學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提升自我保護(hù)能力。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效 助力消費(fèi)升級(jí)
在普及金融知識(shí)的同時(shí)，平安人壽江西分公司始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化金融服務(wù)水平。通過(guò)簡(jiǎn)化投保流程、提升理賠效率、暢通客戶維權(quán)渠道，著力為客戶打造專業(yè)、有溫度的金融服務(wù)體驗(yàn)，讓金融服務(wù)更加便捷、更有溫度。
構(gòu)建和諧金融生態(tài) 筑牢金融安全防線
金融行業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)每一位消費(fèi)者的理性選擇和自我保護(hù)。平安人壽江西分公司將持續(xù)以“守護(hù)人民金融權(quán)益”為己任，深化金融知識(shí)普及工作，推動(dòng)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)提示深入基層、直達(dá)群眾。致力于幫助更多群眾提升金融素養(yǎng)，遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)，讓金融行業(yè)發(fā)展更好地滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。
