【環(huán)球網(wǎng)報道 記者 聶魯彬】據(jù)英國路透社7月8日報道,高管和咨詢師們表示,中國政府宣布調(diào)查進口嬰兒配方奶粉涉嫌價格操縱后,雀巢和達能兩家企業(yè)迅速作出的反應(yīng),成功扭轉(zhuǎn)了此次危機。
中國發(fā)改委對包括雀巢和達能在內(nèi)的六家外國奶粉企業(yè)開展調(diào)查后僅一天,這兩家企業(yè)即表示將下調(diào)部分奶粉產(chǎn)品的價格。
而九就在消息公之于眾后,他們社交媒體上以快于迅速負面報道傳播的速度進行回應(yīng),這些負面報道本可能影響聲譽和銷售。這種策略看起來有效,目前為止,中國媒體和網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于該問題的評論比較有限。
風(fēng)險咨詢機構(gòu)Control Risks大中華和北亞負責(zé)人Kent Kedl指出,“這里的媒體環(huán)境已經(jīng)完全改變。社交媒體徹底改變了企業(yè)應(yīng)對危機的方法?!?/P>
平安人壽撫州中支積極開展防范金融...