平安人壽江西分公司開通新契約回訪電話預(yù)約服務(wù)
2014-11-06 18:41
江西企業(yè)網(wǎng)訊 為幫助客戶充分了解產(chǎn)品責(zé)任、切實(shí)保障客戶權(quán)益提升新契約回訪成功率, 江西平安人壽升級(jí)新契約回訪預(yù)約服務(wù)，新增電話預(yù)約通道，方便業(yè)務(wù)員及時(shí)完成新契約回訪。
新契約回訪中,時(shí)常會(huì)收到客戶反饋的各類問題,而再次回訪客戶時(shí),往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е禄卦L一次不能成功。在這樣的反復(fù)回訪過程中，亦會(huì)降低客戶對(duì)公司的良好感受。因此江西平安人壽開通專門的預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約回訪，提高回訪成功率。屆時(shí)，只需客戶服務(wù)人員撥打預(yù)約電話：0791-86308094進(jìn)行預(yù)約，服務(wù)人員亦會(huì)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行回訪。
平安人壽江西分公司在細(xì)節(jié)中不斷完善，提供更加“簡(jiǎn)單·快捷”的新契約回訪服務(wù)，不斷提升客戶服務(wù)感受。
