為進(jìn)一步提升營(yíng)運(yùn)條線員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,富德生命人壽江西分公司的營(yíng)運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽正式開(kāi)始。此次競(jìng)賽在全省范圍內(nèi)掀起了一股學(xué)習(xí)熱潮,吸引了眾多營(yíng)運(yùn)人員踴躍參與。
本次競(jìng)賽內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、契約核保、理賠調(diào)查、保全服務(wù)、客戶服務(wù)技巧以及公司企業(yè)文化等多個(gè)方面。旨在全面檢驗(yàn)員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度,同時(shí)考察他們?cè)趯?shí)際工作中運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力。競(jìng)賽形式多種多樣,既考驗(yàn)了員工的個(gè)人能力,又注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
此次比賽富德生命人壽南昌中支高度重視,積極組織員工進(jìn)行備戰(zhàn)。通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)、模擬考試、知識(shí)分享會(huì)等形式,員工們深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷夯實(shí)基礎(chǔ),相互交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。許多員工利用業(yè)余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí),查閱資料,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。此次競(jìng)賽不僅是一次展示自我的機(jī)會(huì),更是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái),員工們通過(guò)考試發(fā)現(xiàn)了自己的不足,明確了今后努力的方向。
營(yíng)運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽是公司提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措之一。通過(guò)競(jìng)賽達(dá)到“以比促學(xué),以賽促訓(xùn)”的目的,有效激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。未來(lái),公司將繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng),不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障 。