本報訊 記者方方、實習生袁夢報道:日前,省城市民梅先生向本報反映稱,他于去年11月30日在尼彩手機工廠洗馬池店花399元購買了一部手機,最近手機出了問題,想拿去修,卻發(fā)現(xiàn)人去樓空,就連先前的售后服務(wù)中心也不見蹤影。
據(jù)梅先生說,7月21日他給手機充電時發(fā)現(xiàn),手機開始黑屏,開不了機。因為手機還在保修期中,他拿著手機去洗馬池店希望能免費維修,卻發(fā)現(xiàn)手機店已經(jīng)搬走。之后,他又來到了位于疊山路的尼彩手機售后服務(wù)部,同樣也發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)部已人去樓空。
記者撥打了南昌尼彩售后服務(wù)中心的電話,電話顯示欠費停機,暫停服務(wù)。緊接著記者又多次聯(lián)系尼彩全國客戶服務(wù)中心,同樣也是無法接通。梅先生希望,南昌尼彩手機工廠手機店的工作人員看到報道后,可以與他聯(lián)系,幫他早日解決難題。
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